Skaffa eSIM hos oss.
Du är igång på en minut.

Kort och gott är eSIM en digital version av det traditionella SIM-kortet som är inbyggt direkt i din telefon. Istället för att sätta in ett fysiskt SIM-kort, laddar du bara ner ditt abonnemang direkt från oss eller annan operatör.

eSIM står för ”embedded SIM”, alltså ett inbyggt SIM-kort. Till skillnad från ett traditionellt, fysiskt SIM-kort är eSIM ett litet chip som redan sitter fastmonterat i din mobil, surfplatta, smartwatch eller dator. Det betyder att du inte längre behöver pilla med små plastkort för att byta operatör eller abonnemang.

Med eSIM kan du ladda ner abonnemang digitalt, direkt till enheten – ofta genom att skanna en QR-kod. Det är smidigare, snabbare och mer framtidssäkert. Dessutom kan du ha flera abonnemang eller nummer på samma eSIM, vilket är praktiskt om du till exempel vill ha både jobb- och privatnummer i samma telefon.

Kort sagt: eSIM gör det enklare att vara uppkopplad, oavsett var du är.

För att aktivera eSIM behöver du få en QR-kod från oss eller annan mobiloperatör. Du skannar den direkt i telefonens inställningar och sen följer du bara instruktionerna så är du igång på nolltid. Kolla gärna att din mobil har stöd för eSIM innan du beställer abonnemang med eSIM.

Hos oss går det till på följande sätt (YTTERLIGARE DETALJER/INFO/TIPS LÄNGRE NED):

1. På vår hemsida beställer du ett nytt (eller flyttar…) nummer och klickar i rutan för ”eSIM” när du skall välja vilken typ av simkort du önskar.
2. När du lagt en beställning, så kommer du få ett mail där det finns en bild på en QR-kod. Det är denna QR-kod som du skall använda när du laddar ned eSIM-kortet till din mobil.
3. Se till att din mobil är uppkopplad mot wifi eller annat simkort då internetuppkoppling behövs för att aktivera eSIM.
4. Gå in i din mobil och välj ”inställningar”
5. Beroende på mobil så kan det vara lite olika, men generellt skall du välja ”anslutning, simkort eller simhanterare”.
   1. För iPhone går du till Inställningar > Mobilnät > Lägg till mobilabonnemang. Om du ser alternativet att lägga till ett eSIM, betyder det att din telefon har stöd för det.
   2. För Android-enheter (tex Samsung) kan du ofta hitta inställningen under Anslutningar > SIM-kortshanterare.
6. Välj ”aktivera eSIM” eller liknande uppmaning.
7. Scanna QR-koden och nedladdning av eSIM startar.
8. Om du har valt ett nytt nummer, så blir eSIM aktiverat direkt. Har du valt att flytta nummer, så blir eSIM aktiverat på den dagen som du fått i mailbekräftelse samt via sms.

HÄR FÅR ÄNNU MER UTFÖRLIG KOM-I-GÅNG-HJÄLP!

• Viktigt att läsa innan du påbörjar aktivering av eSIM
• QR-koden kan av säkerhetsskäl endast användas en gång.
• Kontrollera att din mobil är kompatibel/fungerar med eSIM.
• Lista över mobiler som fungerar med eSIM
• Säkerställ att din mobil är uppkopplad mot internet, tex WiFi eller mobildata i mobilen (då skall du ha ett aktivt vanligt simkort).
• Ha din QR-kod (som du ser ovan i mailet) redo vid nedladdning.

För att komma igång med ditt nya eSIM, så gör du enligt nedan.

Om du har en iPhone

• Gå in i din iPhone och välj ”Inställningar”
• Välj ”Mobilnät”
• Tryck på ”Lägg till eSIM”
• Scanna QR-koden
• Om du har QR-koden på din desktop-skärm så är det lätt att scanna in koden med din iPhone.
• Om du har öppnat mailet med QR-koden i den iPhone som skall ha eSIM, så går det inte att scanna och Apple tillåter inte att man tar en skärmdump på QR-koden för att använda.
• Ett tips är att du tar en annan enhet/mobil och tar en bild/foto på QR-koden som du sedan använder för inscanning med din iPhone.

Om du har en Android (Samsung, Huawei, Xiaomi, Google..)

• Gå in i din mobil och välj ”Inställningar”
• Välj ”Anslutningar” eller ”Nätverk och internet”
• Välj ”Simkortshanterare”
• Välj ”Lägg till eSIM”
• Scanna QR-koden
• Om du har QR-koden på en desktop så är det bara att rikta kameran mot koden och nedladdningen av eSIM påbörjas.
• Om du har öppnat mailet med QR-koden i din mobil så tipsar vi dig att du först tar en skärmbild av QR-koden så att bilden hamnar i fotogalleriet. När du sen skall scanna QR-koden, så kan du göra det genom att hämta upp bilden från fotogalleriet och då startar nedladdningen av eSIM.

Mer information finns på vår sida chilimobil.se/esim.
Vår Kundservice når du via mail: kundservice@chilimobil.se.

De flesta nyare telefoner som tillverkats efter 2018 är kompatibla med eSIM. Det inkluderar modeller som iPhone XS och senare, samt många av de senaste Samsung Galaxy- och Google Pixel-enheterna. Om du har en modern telefon, har du troligtvis stöd för eSIM – men kolla gärna specifikationerna för just din modell för att vara säker!

De flesta nyare smartphones, tillverkade från 2018, har stöd för eSIM.

Apple var tidiga med tekniken, och alla modeller från iPhone XS och senare har eSIM-stöd. I USA har iPhone 14 och 15-serierna till och med tagit bort den fysiska SIM-kortplatsen helt.

Även Samsung har eSIM i flera modeller, inklusive Galaxy S20, S21, S22 och S23-serien, samt Z Flip och Z Fold-modellerna.

Google Pixel har haft stöd sedan Pixel 2, och alla senare modeller, som Pixel 4, 5, 6, 7 och 8, har det inbyggt.

Utöver Apple, Samsung och Google har även andra tillverkare börjat inkludera eSIM i sina enheter. Sony Xperia 10 III och senare, Oppo Find X3 Pro, Huawei P40-serien, och vissa modeller från Motorola och OnePlus har också stöd för eSIM.

För att kolla om din iPhone har stöd får eSIM går du till Inställningar > Mobilnät > Lägg till mobilabonnemang. Om du ser alternativet att lägga till ett eSIM, betyder det att din telefon har stöd för det. På Android-enheter kan du ofta hitta inställningen under Anslutningar > SIM-kortshanterare.

Japp, det kan du!

Med dual SIM-funktionen kan du använda både ett fysiskt SIM-kort och ett eSIM samtidigt, vilket innebär att du kan ha två separata abonnemang i samma telefon. Den vanligaste lösningen för detta är Dual Standby, där båda abonnemangen är aktiva men det ena går i standby-läge när det andra används.

För mobiler som har två fysiska platser för simkort, så brukar nedladdningen av eSIM ”knycka” plats nummer 2, vilket gör att det numret inte går att använda och då ersätts med nedladdat eSIM.

Ja, många telefoner stöder flera eSIM-profiler, vilket innebär att du kan ha flera abonnemang sparade och växla mellan dem när det behövs.

Däremot är det vanligt att bara kunna ha ett eSIM aktivt åt gången, de andra är i standby. Du väljer vilket eSIM som skall vara aktivt i din ”sim-hanterare” under ”inställningar i mobilen.

En av de största fördelarna med eSIM, särskilt för telefoner utan plats för två fysiska SIM-kort, är att du kan ha flera abonnemang samtidigt i en och samma telefon. Detta är perfekt om du vill separera ditt privata abonnemang från ditt jobbabonnemang, eller om du ska ut och resa och vill ha ett lokalt abonnemang samtidigt som du behåller ditt svenska abonnemang.

Funktionaliteten att ha två abonnemang på en mobiltelefon kallas för dual sim, och med eSIM kan du kombinera ett traditionellt SIM-kortmed ett eSIM. Den vanligaste lösningen för Dual SIM kallas för Dual Standby, vilket innebär att båda abonnemangen kan vara aktiva, men att när du använder det ena, går det andra in i standby-läge. På så sätt kan du välja vilket abonnemang du vill använda för samtal, data eller meddelanden, samtidigt som du håller det andra abonnemanget redo för användning.

Låt oss ta ett exempel! Säg att du ska backpacka i Sydostasien. Du kan då skaffa ett lokalt eSIM för att få billigare surf och samtal under resan, samtidigt som du behåller ditt svenska abonnemang aktivt i standby-läge. Om du behöver ta emot ett viktigt samtal eller sms på ditt svenska nummer, kan du snabbt växla tillbaka utan att behöva byta SIM-kort fysiskt.

Om du byter till eSIM, så kommer ditt fysiska SIM-kort att sluta fungera direkt (eller inom några minuter) för det nummer/abonnemang som du byter till eSIM.

Du behöver med andra ord vara beredd direkt när du beställer ett byte (plastsim -> eSIM) att kunna ta emot bekräftelsemail som innehåller QR-kod och att du laddar ned eSIM:et omgående så att du inte får för långt ”stillestånd” på ditt mobilnummer.

Om du har ett dual SIM-system (med både fysiskt SIM-kort och eSIM), kan du fortsätta använda båda, men du kan välja att stänga av eller byta till det eSIM-kortet om du föredrar det.

Ja, du kan enkelt byta operatör genom att ladda ner en ny eSIM-profil.

Du slipper byta fysiska SIM-kort och kan snabbt byta abonnemang utan att behöva gå till en butik eller vänta på att ett nytt kort ska skickas hem till dig.

Absolut! Eftersom eSIM är inbyggt i telefonen och inte går att ta ut på samma sätt som ett fysiskt SIM-kort, är det faktiskt säkrare.

Du slipper oroa dig för att någon ska snappa åt sig ditt SIM-kort och det är svårare för någon att manipulera ditt abonnemang.

En bra och viktig fråga!

Av säkerhetsskäl kan en QR-kod bara användas för nedladdning en gång. Viktigt så att man är förberedd när man väl skall scanna in koden för att ladda ned eSIM:et.

eSIM är en helt och hållet en digital funktion och därför kostar det inget att skaffa!